Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, як Nutryphiq збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів нашого сервісу планування харчування. Ми дотримуємося вимог законодавства України про захист персональних даних та Загального регламенту про захист даних (GDPR).

1. Збір персональних даних

Ми збираємо наступні категорії персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти
• Дані про здоров'я: інформація про харчові переваги, алергії, хронічні захворювання, фізичну активність
• Демографічні дані: вік, стать, особливості способу життя
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту

2. Мета обробки даних

Ваші персональні дані використовуються з наступними цілями:

• Надання консультацій з планування харчування
• Створення індивідуальних планів харчування
• Зв'язок з вами для уточнення деталей та призначення консультацій
• Моніторинг прогресу та коригування рекомендацій
• Поліпшення якості наших послуг
• Дотримання правових зобов'язань

3. Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі:

• Згода: ваша явна згода на обробку даних про здоров'я для надання послуг
• Виконання договору: необхідність обробки для надання замовлених послуг
• Правомірні інтереси: поліпшення якості послуг та безпека

4. Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім сторонам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законом. Дані можуть бути передані:

• Медичним спеціалістам за вашим запитом для комплексного підходу
• Технічним постачальникам послуг для забезпечення роботи сервісу
• Правоохоронним органам у випадках, передбачених законом

5. Безпека даних

Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Всі дані зберігаються на захищених серверах з шифруванням та обмеженим доступом.

6. Термін зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки. Дані про консультації зберігаються протягом 3 років після останнього звернення. Технічні дані зберігаються протягом 12 місяців.

7. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте право:

• Доступ: отримати інформацію про обробку ваших даних
• Виправлення: виправити неточні або неповні дані
• Видалення: вимагати видалення даних у певних випадках
• Обмеження обробки: обмежити обробку ваших даних
• Портативність: отримати дані у структурованому форматі
• Заперечення: заперечити проти обробки даних
• Відкликання згоди: відкликати згоду на обробку у будь-який час

8. Використання файлів cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для поліпшення функціональності та аналізу відвідувань. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці щодо файлів cookie.

9. Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через веб-сайт або електронну пошту.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо обробки персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на сайті. Ви також маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до відповідного наглядового органу.